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FAQQuestions fréquemment posées
Général
Ma voiture n’a pas fonctionné depuis des années. Puis-je quand-même vous en faire don?
Oui, la majorité des voitures sont acceptées (avec l’exception de voitures anciennes dont la valeur est inférieure aux coûts de remorquage). Pour savoir si nous pouvons accepter votre véhicule, appelez nous au 1.877.KARS4KIDS®1.877.KARS4KIDS®, ou remplissez un formulaire de don en ligne.
Qu’est-ce que je peux donner?
Nous acceptons des voitures dans n'importe quel état.
Ma voiture sera-t-elle recyclée?
Oui, votre voiture sera vendue aux enchères à des acheteurs ou de recycleurs de pièces et de métaux.
Quelle est la procédure à suivre s’il y a un problème avec ma voiture après le don?
Vous êtes responsable de l’état de la voiture jusqu’à ce que nous venions la chercher. Vous devez vous occuper de toutes les charges et amendes qui précèdent votre don. Cependant, une fois donné, nous prenons la responsabilité complète du véhicule.
Y a-t-il des frais pour le donateur, comme des frais de remorquage?
Non. Il n’y a aucuns frais.
Qu’est-ce qui se passe si ma voiture ne passe pas le test d’émission?
Nous serons quand même heureux de l’accepter.
La voiture peut-elle être donnée si elle appartenait à une personne qui est maintenant décédée?
Nous pouvons récupérer la voiture tant que vous avez une copie du certificat de décès et des documents attestant que vous êtes l'héritier officiel des biens du défunt.
Remorquage
Est-ce que je dois être à la maison quand vous venez chercher la voiture?
Non! Vous pouvez vider la voiture de tout ce qui vous appartient et laisser les clés avec les documents de propriété dans la boîte à gants.
Où récupérez-vous les voitures?
Nous acceptons les dons de voitures dans la plupart des régions des provinces canadiennes.
Qui viendra chercher ma voiture?
Kars4kids dispose d'un réseau d'entreprises de remorquage agréées et assurées couvrant la plupart des régions des provinces canadiennes, qui récupèrent les dons de véhicules.
Elles vous contacteront afin de planifier un remorquage à un moment qui vous convient, sans frais.
Elles vous contacteront afin de planifier un remorquage à un moment qui vous convient, sans frais.
Combien de temps prendrez-vous pour venir chercher ma voiture?
En moyenne, il faut compter de 24 à 72 heures pour le remorquage depuis notre premier contact.
Documents et plaques
Est-ce que je recevrai un reçu fiscal pour le don de ma voiture usagée?
Kars4kids est un organisme de bienfaisance reconnu. Nous vous enverrons un reçu de don pour le montant de la valeur marchande de votre véhicule, selon la valeur moyenne des ventes aux enchères en gros. Vous recevrez le reçu environ 4 semaines après le don de votre voiture.
Qu’est-ce que je fais avec ma plaque d’immatriculation après avoir donné ma voiture?
Enlevez la plaque d’immatriculation avant que votre voiture soit remorquée. Dans la plupart des provinces, elle peut être réutilisée sur une autre voiture. Assurez-vous d’enregistrer le changement auprès de l’organisme responsable des véhicules à moteur de votre province. Si le renouvellement de vos plaques n’est pas encore dû, vous pouvez rendre ces dernières au bureau des licences pour un remboursement.
Que faire si je n’ai pas mon document de propriété?
Nous pourrons probablement remorquer votre voiture sans le document de propriété. Appelez-nous au 1.877.Kars.4.kids (877.527.7454) pour savoir si nous pouvons prendre la vôtre.
Cependant, nous avons besoin d’autres preuves lors du remorquage. Nous vous appelerons après le remorquage pour les formalités nécessaires pour obtenir une copie du document de propriété auprès du bureau des licences.
Cependant, nous avons besoin d’autres preuves lors du remorquage. Nous vous appelerons après le remorquage pour les formalités nécessaires pour obtenir une copie du document de propriété auprès du bureau des licences.
Qu’est-ce que je dois savoir à propos de la signature du document de propriété?
Quand vous signez votre document de propriété, assurez-vous que vous signez en tant que « Vendeur » dans la section « Demande de transfert de véhicule » ou « Transfert de propriété » , et ce EXACTEMENT comme il est écrit sur l'endos du document.
Exemples de documents de propriété
Québec
Ontario
Alberta
Colombie-Britannique
Exemples de documents de propriété
Québec
Ontario
Alberta
Colombie-Britannique